Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

• Ragione sociale: Quadro PMesco di Marco Pellegrini
• Sede legale: Via Mazzini, 18 - 37121 Verona (VR)
• P.IVA: 04123456789
• Email: [email protected]
• Telefono: +39 3495005532

2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Per questioni relative alla protezione dei dati personali, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 3495005532

3. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati forniti volontariamente

• Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo
• Dati del progetto: informazioni sul servizio richiesto, budget, superficie, descrizione del progetto
• Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite form di contatto, email, telefonate

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, timestamp di accesso
• Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, sorgente di traffico
• Cookie: come descritto nella nostra Cookie Policy

4. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

4.1 Gestione richieste e comunicazioni

• Finalità: Rispondere alle tue richieste, fornire preventivi, gestire appuntamenti
• Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
• Dati trattati: Tutti i dati forniti tramite form di contatto

4.2 Esecuzione dei servizi

• Finalità: Progettazione, realizzazione e manutenzione di spazi verdi
• Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
• Dati trattati: Dati di contatto, dati del progetto, documenti tecnici

4.3 Marketing e newsletter

• Finalità: Invio di comunicazioni promozionali, newsletter, aggiornamenti sui servizi
• Base giuridica: Consenso (art. 6.1.a GDPR)
• Dati trattati: Email, preferenze di comunicazione

4.4 Miglioramento del sito web

• Finalità: Analisi delle prestazioni del sito, ottimizzazione dell'esperienza utente
• Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
• Dati trattati: Dati di navigazione, dati tecnici (anonimi)

4.5 Adempimenti legali

• Finalità: Rispetto di obblighi fiscali, contabili e normativi
• Base giuridica: Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR)
• Dati trattati: Dati di fatturazione, documentazione contrattuale

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati:

• Con modalità cartacee e informatiche
• Con l'adozione di misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate
• Da personale autorizzato e formato sulla protezione dei dati
• Esclusivamente per le finalità indicate e per il tempo strettamente necessario

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

6.1 Collaboratori e fornitori

• Professionisti del settore (architetti, ingegneri, agronomi)
• Fornitori di materiali e piante
• Ditte specializzate per lavori specifici

6.2 Fornitori di servizi tecnici

• Provider di hosting e servizi cloud
• Servizi di email marketing
• Servizi di analisi web

6.3 Soggetti autorizzati per legge

• Autorità fiscali e pubbliche amministrazioni
• Forze dell'ordine e autorità giudiziarie
• Consulenti legali e commercialisti

7. Trasferimento dei Dati all'Estero

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'UE. In questi casi:

• Utilizziamo solo fornitori che garantiscono un livello di protezione adeguato
• Adottiamo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Verifichiamo la presenza di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea

8. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per:

• Dati di contatto: Fino alla revoca del consenso o per 2 anni dall'ultima comunicazione
• Dati contrattuali: 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale (obblighi fiscali)
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: 13 mesi dalla raccolta

9. Diritti dell'Interessato

Hai il diritto di:

9.1 Accesso e informazioni

• Ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento
• Conoscere le finalità, le categorie di dati, i destinatari
• Ottenere copia dei dati in forma intelligibile

9.2 Rettifica e aggiornamento

• Correggere dati inesatti o incompleti
• Aggiornare dati obsoleti

9.3 Cancellazione e limitazione

• Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitare il trattamento in specifiche circostanze

9.4 Portabilità

• Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
• Trasferire i dati ad altro titolare

9.5 Opposizione

• Opporsi al trattamento per legittimo interesse
• Opporsi al marketing diretto

9.6 Revoca del consenso

• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• La revoca non compromette la liceità del trattamento precedente

10. Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 3495005532
• Posta: Via Mazzini, 18 - 37121 Verona (VR)

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni (prorogabili di altri 60 in casi complessi).

11. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia SSL/TLS per le comunicazioni
• Accesso limitato ai dati su base "need to know"
• Backup regolari e sistemi di recovery
• Formazione continua del personale
• Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza

12. Minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

14. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile, puoi:

• Contattarci per risolvere la questione
• Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
  • Sito web: www.gpdp.it
  • Email: [email protected]
  • Tel: +39 06 69677 1

15. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa Privacy Policy o sul trattamento dei tuoi dati personali: